Dijitalleşme çağında bankalar büyük bir baskı altındadır. Açık veri ortamlarının ortaya çıkışı, FinTech şirketleri ve API toplayıcılarının, bankaların müşteriyle kurduğu birebir ilişkileri tehdit etmesine olanak tanımaktadır. Yeni ekosistemler gelişmekte, e-ticaret ve sosyal medya alanlarında faaliyet gösteren kategori liderleri, finansal hizmetlere adım atmaktadır. Dijitalleşme, satış ve işlemleri ihtiyacın ve işlemin olduğu …
Devamı »Etiket Arşiv: Bankacılık
Bankacılığın Dijital Dönüşümü
PwC’nin bankacılık sektöründeki dijital dönüşümün önemini ve nasıl hızlandırılması gerektiğini anlatan raporunu özetledik. İşte raporun önemli başlıkları; Bankacılık liderleri, belirsiz piyasa koşullarında yüksek riskli zorluklarla karşı karşıya. Teknoloji girişimlerinin ve büyük markaların rekabeti, enflasyon ve faiz oranlarındaki değişiklikler, ve yeni teknolojiler gibi faktörler bankacılık sektörünü etkiliyor. Bankalar, müşteri odaklı iş …
Devamı »Bankacılık ve Finans Sektöründe Influencer Pazarlama
Bankacılık ve finans sektörü için influencer pazarlama çözümleri, geleneksel reklam ve pazarlama yöntemlerine kıyasla daha samimi, güvenilir ve hedefe yönelik bir iletişim sunar. Doğru influencer stratejileri ile bankacılık ve finans kurumları, müşterilerine ulaşabilir, güven kazanabilir ve marka sadakati oluşturabilir. Aşağıda bu sektör için önerilebilecek bazı influencer pazarlama çözümlerini bulabilirsiniz: 1. …
Devamı »Dijital Bankacılık Trendleri
Dijital bankacılık ve müşteri deneyimindeki en son trendleri anlamak amacıyla Sinch AB tarafından 3.000 küresel banka ve finansal hizmetler müşterisi üzerinde yapılan bir anket, tüketicilerin bankalardan gelen mesajlar ve bildirimlere olan ilgisinin giderek arttığını gösteriyor. Ancak birçok tüketici, bu özelliklere ya erişemiyor ya da farkında değil. Bu durum, finansal hizmetler …
Devamı »Bankalar Üretken Yapay Zekayı Nasıl Kullanabilir?
Günümüz piyasaları, ekonomik krizler ve artan düzenleme gereksinimleriyle karakterize edilirken, bankacılık sektörü üretken yapay zekayı kullanarak çığır açıcı bir çözüm bulmuştur. Üretken yapay zeka, veri çıkarma, araştırma hızını artırma, derin içgörüler sağlama ve içerik oluşturma gibi süreçleri otomatikleştirebilir. Bu süreçler, kredi onayından satış konuşmalarına, risk analizinden pazarlama stratejilerine kadar birçok …
Devamı »Dijital Bankacılığın Geleceği ve Kripto Paralara Yönelim: Trendler ve Zorluklar
Dijital teknolojilerin tanıtılmasıyla bankacılık sektörü yıllar içinde büyük bir dönüşüm geçirdi. Dijital bankacılığın yükselmesiyle müşteriler artık bankacılık hizmetlerine her yerden ve her zaman erişebilir hale geldi, bu da sektörü daha verimli ve kullanışlı hale getiriyor. Dijital teknolojilerin yayılmasıyla dijital bankacılık endüstri standardı haline gelmeye yolunda ilerliyor. Bu makale de, son …
Devamı »Bankacılıkta Yapay Zeka Kullanımı
Bankacılıkta yapay zeka kullanımı hakkındaki yazımıza öncelikle yapay zekanın tanımı ile başlayalım. Yapay zeka, bilgisayarların, robotların ve diğer cihazların, insanların yaptığı gibi düşünebilmesini, öğrenebilmesini ve problem çözebilmesini sağlayan bir bilim ve teknolojidir. Yapay zeka teknolojisi, birçok farklı yöntem ve teknik kullanılarak oluşturulabilir. Bunlar arasında makine öğrenmesi, derin öğrenme, doğal dil …
Devamı »Sosyal Medya ve Bankacılık
Günümüzde sosyal medya kullanımının artmasına paralel olarak banka müşterilerinin de bu yoğun grup içinde olduğunu kabul edersek sosyal medyanın bankacılık sektörü için önemli bir pazarlama platformu haline geldiğini görüyoruz. Bu kapsamda sosyal medyanın bankacılık sektörü için öncelikli faydaları aşağıda belirtilmiştir. Sosyal medya, bankaların çok sayıda insanla bağlantı kurması ve iletişime …
Devamı »Fintech Nedir?
Finans ve teknoloji kelimelerini biraraya getiren fintech kavramı, finans sektörünün yükselen yeni trendi olarak girişimcilere birçok fırsatı ayaklarına getiriyor. Finansal hizmetlerin kolayca ve hızlı olarak verilmesi amacıyla oluşturulan fintech firmalar, müşterilerin yeni ürün ve finansal hizmet ihtiyaçlarını dijital ortamlar da çözüm yöntemleri sunmakta. Öncelikle ABD ve İngiltere’de yaygın olan …
Devamı »Türk Bankacılık Sistemi Üzerine Yorumlar
Türkiye’de bankacılık yapmak her devirde zor olmuştur. Dışardan bakıldığında çok karlı bir iş gözükse de işin içine girdiğiniz de durumun hiç de öyle olmadığını görürsünüz. Bankacılık kaba tabiriyle paradan para kazanma sanatıdır. Yani banka ortada durur, vatandaştan para toplar sonra bu parayı kredi olarak ticari firmalara ya da kişilere verir. …
Devamı »