Dijital dönüşüm, işletmelerin geleneksel iş yapış biçimlerini dijital teknolojilerle yeniden şekillendirme sürecidir. Bu dönüşüm, işletmelerin iş süreçlerini, operasyonlarını, müşteri ilişkilerini ve değer zincirlerini dijital teknolojilerle optimize etmeyi amaçlar. Dijital dönüşümün neden ihtiyaç duyulduğunu ve önemini anlamak için aşağıdaki noktalara göz atalım. Müşteri Beklentilerinin Değişimi Dijital dönüşüm müşterilerin beklentilerinin hızla değiştiği …
Devamı »
Sosyalmedyaloji Sosyal Medya Haber ve Bilgi Platformu